مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یکی از مهمترین ارکان اصلی استراتژی هر کسب‌وکاری به شمار می ‌رود. به گفته  گارتنر، مدیریت فرآیند کسب و کار این توانایی را دارد تا موفقیت هر پروژه ای را تا 70 درصد بهبود ببخشد.

همان‌طور که حدس می‌زنید، پروسه تولید تا فروش، یک فرایند جدید در کسب و کار و بازار نیست. بنابراین تاریخچه مدیریت زنجیره تامین برمی‌گردد به روزی که اولین محصولات تولید شدند و به فروش رسیدند!

مدیر مالی(به انگلیسی Financial Manager) یکی از تصمیم‌گیرندگان کلیدی در هر سازمان است. او از تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده می‌کند و مشاوره لازم را به مدیران ارشد ارائه می‌دهد تا به حداکثرسازی سود سازمان کمک کند.

منابع انسانی اصلی‌ترین بخش هر سازمانی محسوب می‌شود به طوری که اگر در  مدیریت این بخش ضعیف عمل کنید، کیفیت یا کمیت امکانات و سایر منابع کمرنگ می‌شود.

ظهور مفهوم‌ ای آر پی را باید دهه 1960 میلادی دانست که عمده تأکیدها در این دوران مربوط به افزایش درآمد و تقویت کسب‌و‌کار از طریق یکپارچه‌سازی فرآیندها و عملکردها بود.

برای ایجاد ارتباط و استمرار آن باید گشت بزنید،‌ با اعضای تیم خود صحبت کنید،‌ کنار آنها کار کنید، سئوال بپرسید و هر زمان که نیاز باشد برای کمک حاضر باشید. به این عمل، مدیریت با گشت‌زنی (مدیریت پرسه) می‌گویند که با عنوان MBWA شناخته می‌شود.

تاب‌آوری روانی یعنی بازگشت به زندگی عادی پس از تجربه‌های تلخ و سخت. اگر بتوانیم در مواجهه با ناملایمات تاب بیاوریم و به‌رغم سختی‌ها به زیستن شادمانه ادامه بدهیم، یعنی تاب‌آوری در ما زیاد است.

1 comments

تقریبا هیچ گروهی را نمی‌توانیم پیدا کنیم که در آن اختلاف نظر وجود نداشته باشد. به همین دلیل، حل اختلافات گروهی، یکی از وظایف اصلی مدیران گروه‌ها، از جمله مدیران بازاریابی و فروش است

به هرگونه تلاش برای شناسایی نقاط ضعف و قوت یک سازمان و ارائه راهکارهای ترمیمی و درمانی برای حل مشکلات آن را، عارضه یابی در کسب و کار می‌نامند. تکنیک عارضه یابی تکنیکی است که اگر به درستی از آن استفاده شود، می تواند تحلیل درستی از شرایط حال حاضر شرکت، به ما نشان دهد و تحولی بزرگ را برای هر سازمانی رقم بزند.

یکی از راه حل های عملی برای کنترل و مدیریت استرس درست کردن جعبه ی نگرانی هاست. در این تکنیک نگرانی ها، عوامل استرس زا و گاه ترس های بجا و نابجا با تمام شاخ و برگ هایش نوشته و با نقاشی شده و سپس در جعبه ای که بنابر میل  و سلیقه ی سازنده تزیین شده است، انداخته می شوند.

اسکمپر، تکنیکی برای برانگیزش خلاقیت است. می توان از این روش برای حل هر مسئله ای که با آن روبرو می شویم، استفاده کنیم. در اصل، اسکمپر یک فهرست چندمنظوره با سوالهای ایده پروری است که هم بکاربردن آن آسان است و هم بطور شگفت آوری قدرتمند است.

بسیاری از مدیران درزمینهٔ رهبری کارکنان خود آموزش لازم را ندیده‌اند. علاوه بر این، آن‌ها از همدلی و آگاهی لازم برای تعامل مؤثر با کارمندان برخوردار نیستند. این موارد پیامدهای ناگواری دارد. وقتی کارمندان استعفا می‌دهند، دلیل اصلی استعفا آن‌ها رابطه با مدیرشان است.

در هر سازمان سه نوع اختیار وجود دارد: اختیار صفی، اختیار ستادی و اختیار کارکردی.

اغلب مدیران برایشان آسان تر است که کاری را خودشان انجام دهند تا اینکه مسئولیتش را به کسی دیگری واگذارند.

اگر این مسئله در مورد شما صدق می کند، به پیشنهادهای زیر توجه کنید: